De la promesse à la preuve : valoriser la durabilité de ses offres

Évaluer et communiquer les bénéfices de ses offres durables pour engager ses cibles et favoriser la réussite de la transformation de son modèle d’affaires vers la durabilité.

Depuis le 27 septembre 2026, la directive européenne Empowering Consumers for the Green Transition (EmpCo) encadre plus strictement l’usage des allégations environnementales et des labels de durabilité. Pour les entreprises, la durabilité d’une offre doit désormais être démontrée par des données, des méthodes transparentes et des références crédibles.

Après avoir proposé une démarche pour concevoir de nouvelles offres durables, BL évolution s’intéresse dans ce nouvel insight consacré à la transformation des business models à leur valorisation. Cette note explique comment évaluer les bénéfices environnementaux et sociaux d’une offre, comment en apporter la preuve et comment les communiquer de façon transparente et désirable auprès des clients, des investisseurs ou des acteurs publics.

La publication aborde trois grandes étapes :

1. Caractériser et évaluer les impacts et bénéfices de son offre, à travers un diagnostic environnemental, social et de gouvernance qui intègre les effets rebonds et l’évolution des limites planétaires
2. Prouver la durabilité de son offre, en précisant le périmètre de l’allégation, en construisant une preuve comparative à partir d’un scénario de référence et en s’appuyant sur des labels robustes
3. Construire un récit honnête et désirable, adapté à chaque cible et transparent sur les limites et les difficultés rencontrées

L’insight propose aussi des repères pour passer à l’action. On y trouve les normes ISO mobilisables, des questions pour évaluer la robustesse d’un label et des exemples de preuves adaptées à chaque cible. Il détaille également les étapes du calcul des émissions de GES évitées.

Une offre durable gagne en crédibilité lorsqu’elle repose sur une évaluation documentée et sur une communication qui assume ses limites. Une telle démarche réduit l’exposition aux risques réglementaires et réputationnels, et renforce la confiance des clients et des parties prenantes.

Pour télécharger l’insight « De la promesse à la preuve : valoriser la durabilité de ses offres – évaluer et communiquer les bénéfices de ses offres durables pour engager ses cibles », nous vous invitons à compléter le formulaire ci-dessous.